Stornierungsbedingungen 2023
Zahlung und Reservierung
Nach dem Versenden des Mietvertrags haben Sie 10 Tage Zeit, um eine Zahlung in Höhe von 50% des Gesamtbetrags vorzunehmen. Sobald diese Zahlung erfolgt ist, ist Ihre Reservierung bestätigt. Sollten wir innerhalb dieser 10 Tage keine Zahlung erhalten, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Falls nach Ablauf der 10 Tage weiterhin keine Zahlung erfolgt, wird die Reservierung storniert. Die zweite Zahlung über den Restbetrag in Höhe von 50% muss spätestens 10 Tage vor Ihrer Ankunft eingegangen sein.
Stornierungskosten
Die Stornierung einer vorhandenen Buchung ist möglich, wenn Sie eine Stornierungsversicherung (5% des Mietbetrags) abgeschlossen haben. Es fallen dann folgende Stornierungsgebühren an:
- Bei einer Stornierung mehr als 3 Monate vor der Ankunft erfolgt eine Rückzahlung von 25% des Mietbetrags.
- Bei einer Stornierung zwischen 3 und 1 Monat vor der Ankunft erfolgt eine Rückzahlung von 50% des Mietbetrags.
- Bei einer Stornierung zwischen 1 Monat und einer Woche vor der Ankunft erfolgt eine Rückzahlung von 75% des Mietbetrags.
- Bei einer Stornierung weniger als eine Woche vor der Ankunft erfolgt keine Rückzahlung (100% des Mietbetrags werden einbehalten).
Die genannten Rückzahlungsbedingungen in Bezug auf die Stornierung von Mietverträgen basieren auf den Richtlinien der ANVR (Allgemeiner Niederländischer Verband der Reiseunternehmen).
Stornierungsbedingungen
Bitte melden Sie sich umgehend bei Westkust und reichen Sie schriftliche Nachweise ein, wenn Sie in folgenden Fällen stornieren möchten:
- Schwere Krankheit, Todesfall oder schwere Verletzung
- Arbeitslosigkeit
Bitte beachten Sie, dass bei fehlender Teilnahme an der Stornierungsversicherung keine Rückerstattung der Mietgelder erfolgt.
Stornierung in Zusammenhang mit Corona
- Im Falle einer Stornierung aufgrund von Corona (Covid-19) erfolgt die Stornierung auf eigenes Risiko und es erfolgt keine Rückerstattung des Mietbetrags.
- Wir empfehlen Ihnen dringend, eine eigene Versicherung abzuschließen, da dies nicht durch die Annulierungsversicherung von Westkust abgedeckt wird.
- Eine behördlich angeordnete Einschränkung der maximal zulässigen Personen in einer (Ferien-)Unterkunft gilt NICHT als Grund für eine Stornierung.